이와 관련, 일본 경제지 ‘주간 다이아몬드’는 “AI 혁명은 이미 거역할 수 없으며, 흐름에 대응할 수 있는지의 여부가 개인은 물론 기업의 흥망성쇠를 가른다”고 덧붙였다. 벌써 일본에서는 AI에 의한 구조조정이 시작됐다. 최근 일본의 3대 메가뱅크는 “업무 디지털화로 인해 향후 3만여 명의 인원을 감축할 예정”이라고 발표했다. 또 손해 보험사들도 ‘영업 사무업무의 90%를 AI에 맡기는 작업에 착수’하기로 결정했다. 이대로라면 “일본에서만 2030년도까지 최대 2700만 명이 실직한다”는 통계도 나온다.
한 가지 더 주목해야 할 사실이 있다. ‘주간다이아몬드’는 “AI 시대에는 격차가 더욱 심화될 가능성이 크다”고 지적했다. AI가 노동력을 대체하면서 실업자가 속출하는 반면, 고성능 AI를 활용하는 상류층은 앞서나가기 때문이다. 그렇다고 AI 혁명 도래를 무서워할 필요는 없다. 준비된 자만이 기회를 잡을 수 있는 법이다. 오히려 시대의 변화에 맞춰 적응력을 키우는 편이 바람직하다. 아울러 미래의 일자리가 꼭 암울한 것만은 아니다. 미국 컨설팅회사 코그니전트는 “AI 기술 약진으로 인해 21개 분야의 새로운 직종이 등장할 것”이라고 예상했다. 향후 5년, 10년 내 등장할 색다른 직업을 살펴보고, 미리 대비하는 건 어떨까.
AI가 노동력을 대체해 실업자가 양산될 것이라는 우려가 팽배하지만 일부에선 AI 혁명에 따라 ‘데이터 탐정’ ‘ 개인 기억 큐레이터’ 등 새로운 직종이 등장할 것이라는 기대도 나오고 있다.
# 향후 5년 내 탄생할 직업
①AI지원 의료 기사
·요구되는 스킬 : 의료기관에서 간호사로 근무한 경험. 환자와의 대화 능력.
·직업 설명 : 의료계 현장에서 AI활용이 본격화되면, 의사가 없더라도 의료행위가 가능해진다. 환자의 집을 방문해 진단 및 치료하는 의료용 AI의 ‘손발’ 역할을 수행한다.
②산책 대화 상대
·요구되는 스킬 : 경찰이 신원을 확인한 경우라면 누구나 괜찮다. 시간 엄수가 기본.
·직업 설명 : 고령자의 이야기를 들어주거나 함께 산책하기도 한다. 기대수명이 늘어나고, AI 자동화가 진행된 미래사회에서는 고령자와 어울리는 일 자체가 직업이 된다.
③피트니스·위임·상담
·요구되는 스킬 : 피트니스 센터 및 간호시설 근무 경험. 영양학적 지식.
·직업 설명 : 건강상태를 한눈에 파악할 수 있는 사물인터넷(loT) 기기가 보급되더라도 건강관리를 습관화하지 않으면 아무 소용없다. 운동이나 식이조절에 관해 조언을 해주고, 의욕을 불러일으키는 사람이 필요하다.
④데이터 탐정
·요구되는 스킬 : 데이터분석 도구 지식. 전공은 자연계열, 금융계, 법률계 등 모두 가능.
·직업 설명 : 기업에게 있어 데이터분석은 곧 경쟁력이다. 방대한 데이터 속에 파묻힌 가치 있는 정보, 즉 ‘비즈니스의 단서’를 찾는다.
⑤최고 신용 책임자
·요구되는 스킬 : 가상화폐 거래 경험, 홍보·PR부문 실무 경험, 기업 회계 지식.
·직업 설명 : 가상화폐 비밀 거래 증가로 재무 투명성에 대한 투자가들의 눈이 까다로워지고 있다. 재무적 타당성에 책임을 지면서 기업 이미지 제고를 위해 노력한다.
⑥AI사업 개발 매니저
·요구되는 스킬 : 경영 기획, 법인 영업, 상품 개발 등 실무 경험. AI/기계 학습 지식.
·직업 설명 : 아무리 AI라도 실현할 수 없는 기능이 있다. 다름 아니라, AI 스스로 자신을 판매하는 것이다. AI를 활용한 새로운 서비스를 고안해내고 사업화하는 것은 인간의 일이다.
⑦인간-기계 팀 구축 매니저
·요구되는 스킬 : 로보틱스 혹은 인간행동학의 지식. UI/UX 디자인 경험.
·직업 설명 : 로봇과 AI가 보급된 미래의 직장에서는 인간과 기계의 장점을 각각 살려 팀을 꾸리는 것이 기업생산성 향상의 열쇠가 된다.
⑧양자 기계 학습 애널리스트
·요구되는 스킬 : 통계/수학 전문 교육. 양자컴퓨팅, 기계학습의 연구 경험.
·직업 설명 : 슈퍼컴퓨터보다 빠르게 데이터를 처리할 수 있는 양자컴퓨팅과 기계 학습 기술을 조합해 ‘미래 AI의 두뇌’를 만드는 초일류 기술자다.
⑨에지 컴퓨팅 전문가
·요구되는 스킬 : 컴퓨터 및 전자공학, 통신에 관한 전문 지식. IoT 기기 개발 경험.
·직업 설명 : 에지 컴퓨팅은 데이터가 생성되는 근처에 컴퓨터 성능을 배치하는 개념으로 사물인터넷과 공조한다는 점에서 중요성이 커지고 있다. 미래 데이터통신 인프라 구축의 주역으로 꼽힌다.
⑩디지털 재봉사
·요구되는 스킬 : 의류업계 경험. 패션 센스. 영업력.
·직업 설명 : 사이즈에 의한 반품은 온라인 의류판매업체들의 골칫거리다. 고객의 집을 방문해 체형을 측정하고 딱 맞는, 멋진 옷을 판매하는 일이다.
⑪사이버도시 애널리스트
·요구되는 스킬 : 디지털공학 지식. 전자공작 기술.
·직업 설명 : 미래 도시에서는 주민과 전력, 재해 등 모든 데이터가 스마트센서로 수집된다. 오가는 데이터를 감시하고 고장이 발생하면 수리하는 일이다.
⑫게놈 포트폴리오 디렉터
·요구되는 스킬 : 유전자공학, 분자생물학의 전문지식. 시장조사 마케팅 경험.
·직업 설명 : DNA분석 및 게놈편집기술 진보로 다수의 바이오의약품이 탄생할 전망이다. 고객 니즈를 파악하는 동시에 약의 매출을 최대로 하는 전략을 세운다.
⑬재무 건전성 코치
·요구되는 스킬 : 금융업계의 경험. 상담 능력. 안전한 통신환경.
·직업 설명 : 가상화폐와 전자결제가 보급되면서 자산 유출 리스크가 높아지고 있다. 사용자의 일일거래 기록을 통해 건전하게 돈 쓰는 법을 지도한다.
⑭윤리적 소싱 책임자
·요구되는 스킬 : 기업관리 또는 법무, 철학적 교양. 커뮤니케이션 능력.
·직업 설명 : 원재료의 조달, 소비, 근로환경 등 기업활동에 윤리상 문제가 없는지 살핀다. 또 유통을 포함해 다수 관계자와의 조정에도 참여한다.
⑮BYOIT(Bring Your Own IT) 조력자
·요구되는 스킬 : IT인프라 지식. IT업계 실무경험.
·직업 설명 : 개인 소유의 노트북, 태블릿PC 같은 단말기를 업무에 활용하는 BYOD(Bring Your Own Device)가 가속화되면서 언제 어디서든 업무를 처리할 수 있다. 한편으론 그만큼 쾌적한 IT환경 구축이 화두로 떠오른다.
# 향후 10년 내 탄생할 직업
⑯개인 기억 큐레이터
·요구되는 스킬 : 커뮤니케이션 능력, 창조력, 심리학 지식.
·직업 설명 : 수명이 늘어나긴 하지만 뇌의 노화는 막을 수 없다. 과거의 기억을 재현하고, 가상현실(VR)에서 간접 체험할 수 있는 환경을 조성함으로써 기억을 잃는 괴로움을 덜어준다.
⑰유전적 다양성 담당 관리자
·요구되는 스킬 : 생물학 유전학의 전문지식. 인사부문 실무경험.
·직업 설명 : 미래는 유전자 조작으로 인간 강화가 가능해진다. 회사에서는 인종, 성별과 마찬가지로 ‘강화 인간’과 그렇지 않은 인간의 고용환경을 평등하게 할 필요가 있다.
⑱개인정보 브로커
·요구되는 스킬 : 데이터 분석 및 처리 능력. 세계 법 규제에 관한 지식.
·직업 설명 : 데이터 거래소가 새롭게 탄생하고, 모든 개인정보를 팔아 수익을 올리게 된다. 고객이 창출한 개인정보를 통해 얻을 수 있는 수익을 최대화하는 일이다.
⑲고속도로 제어관
·요구되는 스킬 : 자연계열의 기초 교육. 재빠른 의사결정. 문제해결 능력.
·직업 설명 : 자동운전 차량, 드론 등으로 도시 교통이 극적으로 변한다. ‘도시 공간 관제탑’으로서 교통사고가 발생기지 않도록 감시하는 역할이다.
⑳증강현실(AR) 여행 설계자
·요구되는 스킬 : 프로그래밍 능력, MMORPG(대규모다중접속역할수행게임) 장시간 이용자.
·직업 설명 : 증강현실은 차세대 오락이다. 대본이나 영상, 효과음 등으로 미지의 체험을 디자인하고, 유저가 ‘증강현실의 세계’를 여행할 수 있게끔 한다.
㉑가상점포 안내인
·요구되는 스킬 : 소매업계에서의 접객 경험, 특정 매장의 상품지식.
·직업 설명 : 온라인에서 판매하는 상품이 늘어날수록 고객이 원하는 물건을 발견하는 것이 점점 어려워진다. 거대 창고와 같은 가상점포를 안내하고, 목적의 상품을 바로 찾을 수 있게 돕는다.
강윤화 해외정보작가 world@ilyo.co.kr
