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“리뷰 갑질” 호소 업주에 “고객의 자유” 답한 배달의민족
[일요신문] 코로나19로 손님이 끊겨 어려움을 겪던 음식점 업주들. 배달 애플리케이션(앱) 시장의 성장으로숨통은 텄지만 ‘리뷰 갑질’이라는 또 다른 고충이 생겼다. 배달 앱 업체들의 대응도 업주들의 고통을 배가시키고
[일요신문] 코로나19로 손님이 끊겨 어려움을 겪던 음식점 업주들. 배달 애플리케이션(앱) 시장의 성장으로숨통은 텄지만 ‘리뷰 갑질’이라는 또 다른 고충이 생겼다. 배달 앱 업체들의 대응도 업주들의 고통을 배가시키고