![사진=최남일기자](https://storage3.ilyo.co.kr/contents/article/images/2024/0807/1723014324949080.jpg)
민원후견인 지정 대상은 △법정 처리기일이 7일 이상이고 다수 부서와 관련된 복합민원(사전심사청구제 업무 우선 지정) △노인‧장애인 등 사회적 배려 대상의 민원 △후견인 지정을 신청한 민원 등이다.
군은 민원후견인제 활성화를 위해 민원 접수 시 노인‧장애인이나 복합민원의 경우 후견인 희망 여부를 물어 이를 원하면 관련부서 팀장을 후견인으로 지정해 민원처리에 도움을 줄 계획이다.
서태원 군수는 “민원인이 업무처리를 위해 관련 부서를 여러 번 방문해야 하는 번거로움을 해소하기 위해 민원후견인제를 운영하고 있다”며 “민원후견인제 운영으로 신속·정확하고 친절한 민원 처리로 민원인의 편의를 제공하고, 전문 분야별 후견인을 통해 행정의 신뢰성을 높여 나가겠다”고 말했다.
최남일 경인본부 기자 ilyo22@ilyo.co.kr