검색결과
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소비자·점주 윈윈 카드라더니…배달앱 ‘무료 배달’ 불만 속출 이유
[일요신문] 국내 온라인 배달플랫폼3사의‘무료배달’시행2주 만에 소비자들의 불만이 속속 제기된다.배달방식이나 배달지역,최소 주문금액 등 각종 요건에 제한 규정이 많아 실제 이용하려면 번거롭다는 호소가 적지 않다.서울
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주주사 등쌀 탓? ‘요기요’ CEO 두 달 만에 또 바뀐 속사정
[일요신문] 국내 유명 배달플랫폼 ‘요기요’의 수장이 또 바뀌었다. 지난해 11월 요기요의 구원투수로 등판했던 이정환 대표가 최근 ‘일신상의 이유’로 사임 의사를 밝힌 것이다. 전임 서성원 대표가 1년 반 만에 사임
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배민, 눈·비 올때 배달 할증료 자동 적용 도입
[일요신문] 기상상황에 따라 배달의 민족 라이더에게 배달료를 추가 지급하는 기상할증 시스템이 자동화됐다.배달의민족 라이더. 사진=최준필 기자우아한청년들은 기상할증 금액이 자동으로 적용되는 시스템을 도입했다고 27일밝
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[단독] 2심 재판부마다 다른 판결…쿠팡물류센터 산재보험료 소송 어떻게 돼가나
[일요신문] 쿠팡 물류센터를 운영하는 쿠팡풀필먼트서비스는 산업재해보상보험료 과다 책정을 주장하며 근로복지공단과 소송을 벌이고 있다. 물류센터 위치별로 관할 법원이 달라 재판은 여러 곳에서 진행 중이다. 1심은 모두
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1등은 멀어지고 3등은 쫓아오고…요기요 ‘샌드위치 신세’ 어쩌나
[일요신문] 굳건한 1등과 추격하는 3등 사이에서 요기요가 경쟁력을 확보할 수 있을지 주목된다. 요기요는 올해 상반기 전년에 비해 적자 규모를 크게 줄였다. 하지만 플랫폼 간 출혈경쟁 양상이 지속되고 있는 등 상황이
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‘배달료는 그대로’ 노사합의 배민라이더 불만 지속되는 까닭
[일요신문] 지난 수개월 동안 배달료 인상을 요구하며 파업까지 불사했던 배달의민족 배달원(배민 라이더)들이 최근 사측과 합의안을 마련했지만 여진은 지속될 전망이다. 끝내 배달료 인상을 이끌어내지 못했기 때문이다. 라
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‘배달의민족’ 우아한형제들, 지난해 흑자 전환
[일요신문] 배달앱 ‘배달의민족’의 운영사 우아한형제들이 지난해 연간 흑자 전환에 성공했다.배달앱 ‘배달의민족’이 지난해 연간 흑자 전환에 성공했다.31일 우아한형제들 감사보고서에 따르면 이 회사는 지난해 연결 기준
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공정위, 배민·요기요·쿠팡이츠 ‘수수료 담합 의혹’ 조사
[일요신문] 공정거래위원회(공정위)가 배달의민족(배민), 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 애플리케이션 3사의 결제 수수료 담합 의혹에 대한 조사에 착수했다.서울의 한 지역에서 배달 오토바이들이 지나다니는 모습. 사진=일요
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수수료 인상 만지작…위기설 휩싸인 배달앱 돌파구 있나
[일요신문] 출혈경쟁까지 불사하던 배달 플랫폼이 위기의 시간을 맞고 있다. 사회적 거리두기가 해제에 따른 수요 감소 속 소비자의 배달료 부담도 가중되고 있다. 수입이 줄어든 라이더(배달기사)의 이탈 움직임도 감지된다
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“배달비는 어디로 갔나” 배달의민족 부당 편취 혐의로 고발당해
[일요신문] 노동 문제를 연구하는 시민단체 ‘노동문제연구소 해방’(해방)은 음식 배달 중개 플랫폼 배달의민족(배민)을 운영하는 우아한형제들을 배달료 부당 편취 혐의로 고발했다.배달의민족 운영사 우아한형제들이 배달비
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“8000원 팔면 600원 남아” 치솟는 비용 ‘배민1’ 떠나는 자영업자들
[일요신문] “배달앱 보면 가끔 제일 상단에 1인분도 주문 받으면서 무료 배달 이벤트까지 하는 식당들 있잖아요. 보면 한숨이 푹 나와요. 한때 저도 박리다매 해보겠다고 그렇게 한 적이 있었거든요. 이번에 개편된 요금
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또 다른 태풍 온다? 배달앱 출혈경쟁 소강상태 안팎
[일요신문] 배달 애플리케이션(앱) 출혈 경쟁이 진정 국면으로 접어드는 모양새다. 배달의민족과 쿠팡이츠가 수수료를 개편하고, 프로모션을 중단하면서다. 누적 적자로 인해 모회사의 주가가 좀처럼 나아지지 않은 상황이 배