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한국표준협회, 종합 서비스품질평가 기준 ‘SQ-STAR 인증’ 론칭...시스템에 고객평가까지
[일요신문] 한국표준협회(회장 이상진)는 디지털 및 언택트 시대에 걸맞은 새로운 서비스품질 평가모델 ‘SQ-STAR 인증’을 론칭했다고 18일 밝혔다. SQ-STAR 인증은 CX 평
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오산시민 ‘삶 만족도’ 230여개 지자체 중 12위로 ‘상위권’
[일요신문] 오산시가 서울대학교 사회발전연구소와 SBS가 공동으로 실시한 ‘2014 지역사회의 질(Social Quality·이하 SQ) 조사’에서 우수한 성과