검색결과
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239건-
‘라면 싸게 판다더니’…온라인 쇼핑몰 ‘스타일브이’ 주의보
[일요신문] 한국소비자원(소비자원)은 최근 온라인쇼핑몰 ‘스타일브이’와 관련한 소비자불만이 증가하고 있어 2일 소비자 피해주의보를 발령했다.사진='스타일브이' 온라인 쇼핑몰 홈페이지 화면 캡쳐해당 업체는 라면 등 주
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한은 “상당 기간 5~6% 대 소비자물가 상승률 지속”
[일요신문] 한국은행이 당분간 소비자물가 상승률이 5~6%대의 오름세를 이어갈 것으로 예상했다.서울 중구 한국은행 본사 전경. 사진=박정훈 기자한국은행은 이날 오전 8시 20분부터 이환석 부총재보 주재로 ‘물가 상황
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중고 거래 앱 만족도, ‘거래 물품’ 다양성 높고 ‘고객센터’ 신속 응대 낮아
[일요신문] 한국소비자원이 상위 4개 중고 거래 애플리케이션(앱) 이용 경험자의 소비자 만족도 등을 조사한 결과, 서비스 체험 만족도가 가장 낮고, 응답자의 23.8%는 피해 경험이 있는 것으로 나타났다.한국소비자원
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삼성전자 ‘유리문 파손’ 드럼세탁기, 22일부터 무상수리
[일요신문] 최근 연이어 발생한 삼성전자 일부 드럼세탁기 도어의 외부유리 이탈·파손사고와 관련해, 삼성전자가 해당 모델에 대한 자발적인 무상 수리 조치를 22일부터 실시한다.삼성전자 세탁기 무상수리 대상 모델 및 파
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한국소비자원, 삼성 드럼세탁기 유리문 깨짐 사고 조사
[일요신문] 최근 삼성전자 드럼세탁기가 폭발하거나 유리문이 깨지는 사고가 잇달아 발생한 사고에 대해 한국소비자원이 구체적인 조사에 나섰다.한국소비자원 로고. 사진=한국소비자원 제공소비자원은 언론 보도로 삼성전자 세탁
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소비자원 “백내장 수술 피해자 절반 이상, 충분한 설명 못들어”
[일요신문] ‘백내장 수술’과 관련해 수술 후 시력 저하, 빛 번짐 및 눈부심 등을 호소하는 사람들이 있지만, 수술 전․후 충분한 설명을 듣지 못하는 경우가 많아 소비자들의 주의가 필요하다.백내장 수술 관련 피해구제
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7월 소비자물가 6.3% 올라…두 달 연속 6%대
[일요신문] 7월 소비자 물가 상승률이 6.3%를 기록하며 두 달 연속 6% 상승률을 기록했다. 이는 외환위기 이후 23년 8개월 만에 최고치인 것으로 나타났다.서울의 한 마트를 찾은 시민들이 장을 보고 있다. 사진
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수수료 인상 만지작…위기설 휩싸인 배달앱 돌파구 있나
[일요신문] 출혈경쟁까지 불사하던 배달 플랫폼이 위기의 시간을 맞고 있다. 사회적 거리두기가 해제에 따른 수요 감소 속 소비자의 배달료 부담도 가중되고 있다. 수입이 줄어든 라이더(배달기사)의 이탈 움직임도 감지된다
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소비자원 “머지포인트 거래 중개 업체도 연대 책임”
[일요신문] 머지포인트 대규모 환불 중단 사태와 관련해 거래를 중개한 이커머스 업체 등도 일부 책임이 있다는 소비자원 결정이 나왔다.서울 영등포구 머지포인트 본사. 사진=박정훈 기자한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는
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“여름철 헤어․네일 관련 서비스 주의”…3년간 975건
사회적 거리두기와 야외 마스크 착용 의무가 해제된 가운데 미용 관련 서비스 피해가 지속되고 있어 소비자들의 주의가 필요하다.서울 대학가의 한 네일숍. 기사 내용과 무관하다. 사진=연합뉴스한국소비자원은 7일, 2019
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6월 소비자물가 6.0% 급등…외환위기 이후 최고
[일요신문] 6월 소비자물가 상승률이 6.0%로 치솟으면서 외환위기 이후 약 24년 만에 최고치를 기록했다.물가가 고공행진을 이어가는 가운데 서울의 한 마트를 찾은 시민들이 장을 보고 있다. 사진=박정훈 기자에너지·
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해외여행 수요 급증…“해외 항공권 직접 구매 관련 피해 주의해야”
여름 휴가철을 앞두고 해외여행에 대한 수요가 급증하고 있는 가운데, 외국 항공사 홈페이지나 글로벌 OTA(온라인 항공권․호텔 예약 대행 사업자) 관련 피해가 증가하고 있어 소비자들의 주의가 필요하다.인천국제공항 제1